Hodnocení obchodu

5,0 3539 hodnocení
5
3471x
4
37x
3
4x
2
7x
1
20x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

AK Avatar autora Adéla Kubálková | 24.6.2024
Vše naprosto v pořádku,krásné šatičky,tak jako vždy 😊 bleskové odeslání 😉
VH Avatar autora Věra Havelková | 22.6.2024
Velká spokojenost.
Avatar autora Veronika Štěpánková | 22.6.2024
Naprostá spokojenost 😎
VD Avatar autora Valeria Džubarová | 21.6.2024
Som veľmi spokojná.
DM Avatar autora Dana Mirosovska | 21.6.2024
Vse naprosto v poradku , 😉
L Avatar autora Lucie | 20.6.2024
Tohle co píše paní Klimešová níže je poloviční pravda, ale nehodlam se dohadovat. Jen pro upřesnění, druha objednávka rušená dne 11.6. , platba zpět o které paní Klimešová píše k dnešnímu dni 20.6..neeviduji a na e-mail, kdy jsem 2x zadala o potvrzení o zpětné platbě, nereaguje. Takže uvidime, zda budu muset dále řešit, abych dostala platbu zpět za objednávku, kterou zrušili. Paní Klimešová píše, ze vrátili platbu ta druhou objednávku, což není pravda! Lucie 17.6.2024 Bohužel hodnotím negativně. První objednávka - zaplaceno, vraceno. Jeden výrobek přisel ve špatné kvalitě - vrátila jsem s vyjádřením mého názoru týkající se kvality výrobku. Další objednávka zrušena i přes zaplacení z důvodu problému s první objednávkou - dostala jsem zákaz další objednávky kvůli vadnému výrobku na tomto webu a vyjádření mého názoru ke kvalitě výrobku. Nevím, kde jsem udělala chybu (výrobky vráceny, cena refundovaná zpět) . Opravdu zajímavý přístup k zákazníkům. :-( KK Avatar autora Kára Klimešová (Administrátor) 18.6.2024 Dobrý den, prvně děkuji za recenzi. Rádi bychom vaše věty doplnili, ať jsou úplné. Píšete, že výrobek od nás dorazil poškozený. Nám jste ale napsala email - cituji "že Vám při prvním zkoušení praskly ve švech a že kila navíc nemáte a žádáte o reklamaci". Již tento fakt je k zamyšlení. I přes to jsme Vám s omluvou odpověděli a chtěli Vám vyjít vstříc. Ještě tentýž den jsme Vám zaslali zpětný kód pro zaslání zdarma k reklamaci a také zaslali rovnou výrobek nový, aniž vy byste jej ještě odeslala k reklamaci k posouzení. Vy jste ale nechtěla respektovat reklamační řád (který se řídí zákonem), nový výrobek nechtěla a zaslala vše zpět na naše náklady a chtěla vrátit peníze (na což v tomto případě dle zákona nemáte nárok). I v tomto případě jsme Vám ale vyšli vstříc a peníze obratem vrátili. Pokud ale vy nechcete respektovat to, s čím jste souhlasila, nevidím důvod proč bychom to celé měli absolvovat znovu. Proto byla vaše nová objednávka zrušena a vráceny peníze. A ohledně toho "přístupu k zákazníkovi" - pro nás byl a vždy bude na 1.místě a to i v případě vrácení, či obzvlášť reklamaci. O čemž svědčí tisíce pozitivních recenzí a spokojených a vracejících se zákazníků, kterých my si vážíme. S pozdravem Klára Klimešová
KK Avatar autora Klára Klimešová (Administrátor) 20.6.2024
Uff.. Paní Orságová chápu, že jste nyní ohromně dotčená, že jsme si dovolili s Vámi dále nespolupracovat, ale už to přeháníte. Píšete, že je to poloviční pravda, ke které se ale nechcete vyjádřit? Osočujete nás, že jsme Vám platbu nevrátili? Prosím Vás slušně, podívejte se do přílohy emailu, kde máte kopii vrácené platby a podívejte se na datum provedení. Platbu jsme Vám vrátili zpět tak, jak jsme psali a to na účet, ze kterého byla objednávka uhrazena. Což je ve vašem případě nějaká finanční společnost Twisto, přes kterou jste objednávku platila. Takový je i u nich správný postup. Poprosím abyste se tedy odkázala na ně. Na email jsme Vám odpověděli a kopii vrácené platby zaslali.
Avatar autora | 19.6.2024
Jako plus je rychlé dodání. Malé mínus za kvalitu zboží, místy šité horkou jehlou. Poměr cena - zboží je Ok
RK Avatar autora Renáta Krátká | 19.6.2024
Ano, maximálně.
AE Avatar autora Alena Ederová | 18.6.2024
Naprosto neuvěřitelná rychlost dodání zboží. Šaty jsou dokonalé. Tričko dle velikosti malé , ale to nevadí někomu daruji.
VP Avatar autora Věra Paýrová | 18.6.2024
Jsem spokojená jak s kvalitou zboží tak i s přístupem obchodu. Zatím zkušenosti se třemi výrobky.
LJ Avatar autora Lucie Jandova | 18.6.2024
Skvělý obchůdek, vždy jsem spokojena
MO Avatar autora Monika Ošmerova | 18.6.2024
Spokojenost jako vždy
VK Avatar autora Veronika Kubínová | 17.6.2024
Ceny, rychlost dodání
Avatar autora Jitka Šamšulová | 17.6.2024
Velice.
PS Avatar autora Petra Steidlova | 17.6.2024
Super rychlé dodání do druhého dne, krásné zboží, je to již můj druhý nákup a jsem opět moc spokojená...
Avatar autora Pavlína Šmahelová | 17.6.2024
Jsem moc spokojená, rychlé dodání.
L Avatar autora Lucie | 17.6.2024
Bohužel hodnotím negativně. První objednávka - zaplaceno, vraceno. Jeden výrobek přisel ve špatné kvalitě - vrátila jsem s vyjádřením mého názoru týkající se kvality výrobku. Další objednávka zrušena i přes zaplacení z důvodu problému s první objednávkou - dostala jsem zákaz další objednávky kvůli vadnému výrobku na tomto webu a vyjádření mého názoru ke kvalitě výrobku. Nevím, kde jsem udělala chybu (výrobky vráceny, cena refundovaná zpět) . Opravdu zajímavý přístup k zákazníkům. :-(
KK Avatar autora Kára Klimešová (Administrátor) 18.6.2024
Dobrý den, prvně děkuji za recenzi. Rádi bychom vaše věty doplnili, ať jsou úplné. Píšete, že výrobek od nás dorazil poškozený. Nám jste ale napsala email - cituji "že Vám při prvním zkoušení praskly ve švech a že kila navíc nemáte a žádáte o reklamaci". Již tento fakt je k zamyšlení. I přes to jsme Vám s omluvou odpověděli a chtěli Vám vyjít vstříc. Ještě tentýž den jsme Vám zaslali zpětný kód pro zaslání zdarma k reklamaci a také zaslali rovnou výrobek nový, aniž vy byste jej ještě odeslala k reklamaci k posouzení. Vy jste ale nechtěla respektovat reklamační řád (který se řídí zákonem), nový výrobek nechtěla a zaslala vše zpět na naše náklady a chtěla vrátit peníze (na což v tomto případě dle zákona nemáte nárok). I v tomto případě jsme Vám ale vyšli vstříc a peníze obratem vrátili. Pokud ale vy nechcete respektovat to, s čím jste souhlasila, nevidím důvod proč bychom to celé měli absolvovat znovu. Proto byla vaše nová objednávka zrušena a vráceny peníze. A ohledně toho "přístupu k zákazníkovi" - pro nás byl a vždy bude na 1.místě a to i v případě vrácení, či obzvlášť reklamaci. O čemž svědčí tisíce pozitivních recenzí a spokojených a vracejících se zákazníků, kterých my si vážíme. S pozdravem Klára Klimešová
Avatar autora | 17.6.2024
+ Vždy úžasné kousky do šatníku, skvělá komunikace

Avatar autora | 16.6.2024
Dodani rychlé...kosile trochu pustila a trochu se srazila. S jinym strihem a barvou košile z muselinu se to nestalo
KF Avatar autora Kateřina Fialová | 15.6.2024
Lososová kosile s kapuci k dzinam ktasa sedi hezky.
Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz